《悟空CRM永久免费:详细安装与功能使用教程》

悟空CRM是一款专为企业提供客户关系管理的开源软件。其免费性和开源性让许多中小企业能够以低成本提高客户管理效率，优化销售流程。本文将为您提供关于如何安装悟空CRM以及如何使用其核心功能的详细教程，以便帮助您快速上手并充分利用悟空CRM的强大功能。

一、悟空CRM安装教程

在开始安装之前，您需要确保具备以下环境要求：

操作系统：Linux（推荐）、Windows 或 macOS

Web服务器：Apache 或 Nginx

数据库：MySQL 5.6 或更高版本

PHP：7.1 及以上版本

其他：需要启用PHP的相关扩展：mysqli、pdo_mysql、mbstring、gd、zip等

您需要从悟空CRM的官网或GitHub下载最新的悟空CRM源码包。您可以使用Git命令来克隆项目或者直接下载ZIP文件。

git clone https://github.com/wukongCRM/wukongcrm.git

如果您下载的是ZIP文件，请将其解压缩。接着，将解压得到的文件夹上传到您的Web服务器的根目录中。

Apache：您需要确保Apache启用了`mod_rewrite`模块，并将网站指向悟空CRM的安装目录。

Nginx：您需要为Nginx配置伪静态、将请求代理到index.php。

通过以下步骤来创建一个新的数据库：

1. 登录到您的MySQL数据库管理工具（如phpMyAdmin或者通过命令行）。

2. 创建一个新的数据库，记下数据库名称和相关用户信息。

CREATE DATABASE wukongcrm CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_unicode_ci;

CREATE USER 'wukonguser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'yourpassword';

GRANT ALL PRIVILEGES ON wukongcrm. TO 'wukonguser'@'localhost';

1. 在浏览器地址栏输入您的域名，进入悟空CRM的安装界面。

2. 根据引导完成数据库配置，填写刚刚创建的数据库名称、用户名和密码。

3. 完成后，按照提示继续，直至完成安装。

二、悟空CRM功能使用教程

添加用户：进入“系统设置”>“用户管理”，点击“添加用户”按钮，根据提示输入用户名、邮箱、角色等信息。

权限设置：悟空CRM支持创建不同角色并分配不同的权限，可以根据职位设置不同的访问权限。

客户信息录入：在“客户管理”模块中，您可以添加客户信息，包括公司名称、联系人、联系电话等。

客户跟进记录：创建跟进记录，记录每次与客户的交互情况，以便随时回顾及分析客户关系。

3. 销售机会与合同管理

机会管理：录入与管理销售机会，您可以跟踪销售进展，预测销售业绩。

合同模块：借助合同管理模块，您可以创建、更新合同记录，并进行合同履约跟踪。

任务管理：分配并管理团队的工作任务，确保每个任务都有明确的负责人与截止日期。

公告系统：通过公告系统传达企业内部通知，确保信息的统一传递。

悟空CRM提供多维度的报表与数据分析工具，可帮助企业管理层洞察销售趋势、团队绩效、客户满意度等重要指标。

安装错误：检查PHP版本、扩展启用状态以及数据库配置是否正确。

权限问题：核验Web服务器目录权限，确保安装目录具有读写权限。

悟空CRM的便捷安装和强大功能使其成为企业客户关系管理的优秀选择，通过本文介绍，希望您能顺利进行系统安装并充分利用其丰富的功能以推动业务发展。对于系统使用过程中的问题，您也可以通过加入社区或查看官方文档获得更多支持。